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“我們做到了！”

12月2日，一場(chǎng)與脫貧有關(guān)的項(xiàng)目成果報(bào)告會(huì)在北京舉行，一組數(shù)據(jù)格外激動(dòng)人心。

阿里巴巴公益與和中國(guó)扶貧基金會(huì)等伙伴三年來(lái)共同的摸索前行下，“頂梁柱健康扶貧公益保險(xiǎn)項(xiàng)目”已累計(jì)募集32138.55萬(wàn)元愛(ài)心資金，并為全國(guó)12省80縣的建檔立卡貧困戶(hù)1012.93萬(wàn)人次提供了健康保障，完成了“三年一千萬(wàn)人次”的目標(biāo)。

李海市翻動(dòng)著手機(jī)，看到這條新聞，他覺(jué)得阿里巴巴公益做的事情很有價(jià)值。

他想起了12年前，與阿里的偶遇。

2008年5月12日，一場(chǎng)里氏八級(jí)的地震動(dòng)搖了汶川，余波震撼華夏大地，也震出了一個(gè)地方年輕干部的拳拳愛(ài)心。

李海市當(dāng)時(shí)是四川林業(yè)廳一名志愿抗震的公務(wù)員，他在第二天去到一線(xiàn)，回來(lái)后便在網(wǎng)上發(fā)帖幫助災(zāi)區(qū)募集物資。

遠(yuǎn)在1998公里外的杭州阿里巴巴辦公樓感受到了這不尋常的震動(dòng)，災(zāi)后重建小組在第一時(shí)間成立，阿里巴巴投入 2500 萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)基金救災(zāi)。

成綿高速上， “阿里重建工作小組”首批11名志愿者同7輛物資貨車(chē)趕赴災(zāi)區(qū)，但政府對(duì)外來(lái)救災(zāi)資源進(jìn)行登記管理，救災(zāi)物資不可以隨便進(jìn)入想送的地區(qū)。

幾經(jīng)周折下，阿里巴巴聯(lián)系到李海市，并在他的接應(yīng)和幫助下成功將救援物資運(yùn)進(jìn)青川。

這次機(jī)緣巧合下的合作，徹底扭轉(zhuǎn)了李海市的人生軌跡。

▲李海市

01

辭去公務(wù)員進(jìn)阿里

他沒(méi)敢告訴父母

汶川地震后不到24小時(shí)，已經(jīng)傳來(lái)很多噩耗。

震后第二天，李海市來(lái)到都江堰，幫助同事的家人處理后事，回去之后，他對(duì)四處斷壁殘?jiān)⒒靵y不堪的悲慘場(chǎng)景久久難以忘懷。“我覺(jué)得自己一定要做些什么。”

▲圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

很快他便在網(wǎng)上發(fā)帖募集物資，他的大學(xué)同學(xué)和江蘇老家的親戚朋友紛紛響應(yīng)，伸出援手。

不久后有同事找到他，“阿里巴巴的人想在青川做一些救援支持，想找你幫忙。”

當(dāng)時(shí)，阿里巴巴的救援小分隊(duì)苦于無(wú)法進(jìn)入被管控的災(zāi)區(qū)，繞了很多個(gè)彎才聯(lián)系到熟悉當(dāng)?shù)氐匦蔚睦詈Ｊ?。在他的接?yīng)下，物資成功進(jìn)入青川。

“當(dāng)時(shí)幾乎所有渠道過(guò)來(lái)物資都是舊物捐贈(zèng)，但是淘寶渠道運(yùn)抵的物資，從衣物到日常用品都是全新的。”

李海市也是后來(lái)才知道，阿里巴巴物資的籌集是通過(guò)“公益寶貝”進(jìn)行的，用戶(hù)從商家那里拍下的都是新的東西。

在青川的幾天里，李海市和這群身穿橙色T恤、熱情滿(mǎn)滿(mǎn)的阿里人一起，卸貨和搬運(yùn)物資，把大米、食用油、帳篷、藥品分發(fā)給受災(zāi)群眾，和兒童們一起玩耍。

“他們非常投入、非常激情，也非常有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。”在體制內(nèi)工作多年的李海市，很快被這種熱情的團(tuán)隊(duì)氛圍感染。

他主動(dòng)要了一件橙色T恤穿在身上，T恤的一面是“加油，四川”，一面是“讓天下沒(méi)有難闖的關(guān)” ，“這么大的地震，可不就是一道關(guān)嗎？”

▲首批11人救災(zāi)小分隊(duì)

和隊(duì)長(zhǎng)Lucy的交談中，李海市才知道，阿里來(lái)到青川不僅僅是想捐贈(zèng)物資，更想了解當(dāng)?shù)氐那闆r和需求，準(zhǔn)備打一場(chǎng)長(zhǎng)期的災(zāi)后重建“戰(zhàn)役”。

青川的工作結(jié)束，在回到成都的車(chē)上，Lucy向李海市透露了招攬他的想法：“海市，你要不要加入我們團(tuán)隊(duì)？”當(dāng)時(shí)李海市以為她在開(kāi)玩笑，并沒(méi)有放在心里。

但是不久，對(duì)方又打來(lái)電話(huà)，請(qǐng)他詳談一次。

在這次見(jiàn)面中，Lucy誠(chéng)懇地表示，阿里巴巴會(huì)有一支災(zāi)后重建團(tuán)隊(duì)，不間斷不放棄地持續(xù)援建青川，她希望李海市能搭建起這個(gè)橋梁。另一方面，阿里將搭建一個(gè)真正的公益團(tuán)隊(duì)，做公益。

對(duì)于當(dāng)時(shí)的李海市來(lái)說(shuō)，“公益”是什么，他完全沒(méi)有概念，也沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。

但是對(duì)方的真誠(chéng)邀請(qǐng)，讓李海市認(rèn)真考慮起這件事的同時(shí)，也陷入了深深的糾結(jié)。

2005年畢業(yè)后，李海市便考入了四川省林業(yè)廳，成為一名公務(wù)員。在外人眼里，這份工作體面而穩(wěn)定。而當(dāng)時(shí)的阿里巴巴只是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在的體量和名氣，所以身邊所有的朋友和同事都認(rèn)為他是在“歷險(xiǎn)”。

但李海市卻被Lucy的真誠(chéng)打動(dòng)了。

▲左一：Lucy(彭蕾)

他去網(wǎng)上認(rèn)真搜索了阿里巴巴，得知Lucy（彭蕾）是阿里高管。他沒(méi)有任何互聯(lián)網(wǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)方卻愿意給予他十足的信任，這讓年輕的李海市感到激動(dòng)。

最重要的是，他可以持續(xù)幫助四川災(zāi)區(qū)人民重建家園。

“迄今為止，我依然認(rèn)為這是我職業(yè)生涯中最大的挑戰(zhàn)，也是最痛苦糾結(jié)的一個(gè)決定。”

辭職那天，李海市拿著辭職申請(qǐng)，在處長(zhǎng)的窗口外徘徊了至少有一個(gè)小時(shí)，才最終下定決心走進(jìn)去。

2008年7月28日，李海市入職阿里巴巴，直到此時(shí)，他才敢告訴家中父母自己辭職的事情。

“我父母當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是：‘完了，兒子是不是被騙了？’”

后來(lái)李海市帶他們親自去了阿里總部，老兩口才打消了疑慮。

02

一腔熱血投身公益

他遭遇職場(chǎng)初期的迷茫

進(jìn)入阿里后，李海市成為阿里巴巴第一個(gè)真正專(zhuān)職做公益的員工。

李海市的首份工作是去到四川青川縣進(jìn)行災(zāi)后援建，“當(dāng)時(shí)這個(gè)工作很難，不是弄些物資捐過(guò)去就行這么簡(jiǎn)單的事情。”

根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，地震后，青川縣的殘疾人數(shù)量比地震前多了幾千人，殘疾人是最弱勢(shì)也是最急需被幫扶的群體。

幫助殘疾人再就業(yè)，成了“災(zāi)后重建工作小組”工作的重中之重。

李海市開(kāi)始招聘青川殘疾人再就業(yè)基地的工作人員，同時(shí)搭建板房，建立基地，幫助殘疾人進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)。

“阿里救災(zāi)他不是直接給到你什么。比如當(dāng)時(shí)在青川招聘了6名員工，培訓(xùn)他們成為阿里客服，其中有4位是殘疾人。”

“我們不是因?yàn)樗麄兪鞘芎φ?、值得同情而選他的，而是因?yàn)樵谌魏螢?zāi)難的情況下，他們都能靠自己的能力以及阿里巴巴稍微有點(diǎn)支持的情況下，能快速的發(fā)展起來(lái)，成長(zhǎng)起來(lái)。”

這種“授人以漁”的公益理念，在李海市心里扎下了根。

▲二排最左側(cè)為李海市

從2008年7月到2009年7月，李海市有大半年時(shí)間都待在青川組織和安排各種各樣的活動(dòng)，比如和壹基金合作，給當(dāng)?shù)乩蠋煱l(fā)放補(bǔ)助，以及在淘寶和支付寶上發(fā)起各類(lèi)物資捐贈(zèng)的活動(dòng)。

在充實(shí)忙碌的同時(shí)，當(dāng)時(shí)憑一腔熱血進(jìn)來(lái)的李海市，很快感受到了在阿里工作的迷茫和痛苦。

以前在政府部門(mén)做事情，他已經(jīng)習(xí)慣自上而下被領(lǐng)導(dǎo)安排工作。但在阿里，這些思維恰恰是反過(guò)來(lái)的。

在阿里，員工們都是“我想怎么樣/我要做什么方案”這種自下而上的思維。

最初他不適應(yīng)也不了解，有一段時(shí)間沒(méi)事干了，他會(huì)傻傻地問(wèn)主管怎么還不給他安排工作，結(jié)果還被批評(píng)了一頓，“直到一年后，這種思維才慢慢轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。”

除了思維觀念，還有文化上的沖突。

2009年，阿里巴巴整合旗下多個(gè)平臺(tái)端的公益部門(mén)，成立了社會(huì)責(zé)任部（CSR）。李海市橫向?qū)W習(xí)和參照其他大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任部，編寫(xiě)了一份詳盡的管理制度。

他當(dāng)時(shí)覺(jué)得老板肯定會(huì)喜歡，他先是發(fā)給上司金媛影看。對(duì)方是18號(hào)員工，老阿里人，跟他說(shuō)不行：“不會(huì)有人響應(yīng)你的。”

李海市不信邪，又將郵件發(fā)給各大領(lǐng)導(dǎo)、VP，結(jié)果石沉大海。

“那時(shí)很不理解。但后來(lái)明白這是我和阿里在文化上的沖突。阿里強(qiáng)調(diào)的是文化，各種規(guī)則不應(yīng)該是貼在墻上的，而是在腦子里的。”

對(duì)于公益，他的內(nèi)心有著毫無(wú)疑問(wèn)的激情，但在工作上的屢屢碰壁，也讓他挫敗和失落。

阿里巴巴的考核績(jī)效是3.5分，他一度被打了3.25；因?yàn)闇贤ǚ绞絾?wèn)題，還被阿里技術(shù)子公司的人打電話(huà)投訴……

“感覺(jué)工作就是在冒險(xiǎn)”。那時(shí)李海市一度痛苦到想辭職，卻還是咬著牙堅(jiān)持了下來(lái)。

03

新的挑戰(zhàn)到來(lái)：

“兵荒馬亂”的公益評(píng)審會(huì)

2011年，阿里巴巴公益基金會(huì)正式成立，李海市擔(dān)任基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理。

當(dāng)時(shí)，集團(tuán)提出“每年把千分之三的營(yíng)業(yè)額作為環(huán)境保護(hù)和公益的資金“，但這筆錢(qián)怎么用，用在哪，由誰(shuí)決定？

馬老師想出來(lái)了一個(gè)新玩法：公益委員競(jìng)選，在全集團(tuán)25484名員工中選出10個(gè)執(zhí)行委員會(huì)，由這10個(gè)員工來(lái)決定這些錢(qián)的去向。

這次公益委員競(jìng)選活動(dòng)，開(kāi)啟了阿里巴巴公益歷史上最民主化的時(shí)代。對(duì)于李海市來(lái)說(shuō)，這意味著新的挑戰(zhàn)接踵而至。

李海市回憶起那段時(shí)間，感到無(wú)奈：“我是項(xiàng)目經(jīng)理、中間人，一下子從跟一個(gè)老板匯報(bào)到十幾個(gè)人給你扔磚頭……”

在公益評(píng)審時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，李海市需要給公益委員們介紹各個(gè)NGO項(xiàng)目的情況，由他們來(lái)決定是不是要給予資金支持。

在李海市看來(lái)，雖然公益委員們都是來(lái)自各個(gè)戰(zhàn)線(xiàn)的牛人，但是他們對(duì)公益項(xiàng)目仍然沒(méi)有足夠客觀的了解，對(duì)于公益的理解也都千差萬(wàn)別。

比如有些NGO并不具有很強(qiáng)的邏輯數(shù)據(jù)化、可視化解決方案，大多是靠情感驅(qū)動(dòng)的。

當(dāng)時(shí)湖南的某個(gè)環(huán)保組織，它沒(méi)有從水質(zhì)的治理角度去做項(xiàng)目，而是每天做大量宣傳、標(biāo)榜自己是“環(huán)保英雄“，非常情緒化，李海市認(rèn)為并不適合投很多資金支持。

但有公益委員覺(jué)得：有人站起來(lái)做這個(gè)事情太棒了，一定要掏錢(qián)支持它！

于是公益評(píng)審的會(huì)議上，各方人馬常常各執(zhí)已見(jiàn)，吵得不可開(kāi)交，嚴(yán)重的時(shí)候拍桌子、摔門(mén)走的情況時(shí)常出現(xiàn)。

后來(lái)李海市看擺數(shù)據(jù)沒(méi)用，干脆叫上一些公益委員去實(shí)地考察，親自感受項(xiàng)目效果。

慢慢地，接觸的項(xiàng)目多了，大家也都專(zhuān)業(yè)起來(lái)，有人關(guān)注污染、有人關(guān)注水質(zhì)，逐漸分化成了不同的小組評(píng)審。

越來(lái)越多的委員開(kāi)始理解李海市的難處，第一年的兵荒馬亂逐漸平息。

后來(lái)第一屆公益委員琉璃說(shuō)：“我們真的非常認(rèn)真投入，大家各自非常忙碌，但總要花很長(zhǎng)時(shí)間去考核這些項(xiàng)目，真的在這個(gè)決策的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了非常多新鮮知識(shí)，但是的確，我現(xiàn)在自己做公益，我能理解海市的困難，我們那時(shí)真的是心有余而力不足。”

04

三年“清源行動(dòng)”歷練

他開(kāi)始飛速成長(zhǎng)

2011年，阿里巴巴公益基金會(huì)正式啟動(dòng)“清源行動(dòng)”水源保護(hù)項(xiàng)目。

當(dāng)時(shí)關(guān)于水的問(wèn)題很多，李海市的主要工作就是做水源地的保護(hù)，在三年里，他培育出20多個(gè)環(huán)保NGO組織，在北京、四川、重慶、福建、湖南、湖北等地資助實(shí)施15個(gè)環(huán)保保護(hù)項(xiàng)目。

中間發(fā)生過(guò)非常多的故事，但讓李海市印象非常深刻的，是他深入一線(xiàn)做錢(qián)塘江源頭保護(hù)時(shí)發(fā)生的一件事。

當(dāng)時(shí)錢(qián)塘江源頭有兩個(gè)源頭，其中一個(gè)是新安江，位于安徽黃山某縣。當(dāng)時(shí)李海市帶著2個(gè)公益組織，加上他一共10名志愿者，去新安江做為期一周的考察。

在考察的過(guò)程當(dāng)中，他們發(fā)現(xiàn)一條河有分支，其中有一個(gè)分支從上游下來(lái)的水明顯是白色，這引起了一行人的警覺(jué)。

他們決定往上游走，因?yàn)椴涣私馍嫌蔚那闆r，李海市問(wèn)了當(dāng)?shù)氐拇迕?。其中有一個(gè)人很熱心，說(shuō)我?guī)銈內(nèi)?。這位村民跟他們說(shuō)，上游有一個(gè)污染企業(yè)在排污水，他們是下游的居民，也很憂(yōu)心這個(gè)事情。

等到到了上游的時(shí)候，他們果然發(fā)現(xiàn)一家工廠在排白色污水。

當(dāng)時(shí)離排污地點(diǎn)很近，風(fēng)險(xiǎn)很大，于是幾個(gè)人悄悄的分散開(kāi)。有人去偷采水樣過(guò)來(lái)，有人一邊遠(yuǎn)程拍照留證據(jù)。“感覺(jué)好像以前游擊隊(duì)打仗一樣的感覺(jué)。”

當(dāng)時(shí)取完后，正準(zhǔn)備悄悄走，結(jié)果還是被發(fā)現(xiàn)了。對(duì)方看到里面的村民，認(rèn)定李海市一群人是村民找來(lái)的記者，于是叫來(lái)廠里的人拿著棍子，團(tuán)團(tuán)圍住，雙方起了激烈沖突。

挨了幾棍子、還被踢了襠部，李海市心想不能一直打下去，他立刻把問(wèn)題報(bào)反映給有關(guān)部門(mén)。

有關(guān)部門(mén)趕來(lái)后做了調(diào)解。但是過(guò)程中，對(duì)方對(duì)于工廠方的袒護(hù)，令他感到難受。

工作人員的一句話(huà)，也讓李海市記到如今：“我知道你們是在做好事，但太陽(yáng)并不能照到世界上每一個(gè)角落。”

這件事讓李海市深深意識(shí)到，其實(shí)做公益并不簡(jiǎn)單，尤其是要想解決問(wèn)題的時(shí)候，總會(huì)遇到各種各樣的阻力。

在做清源行動(dòng)的這幾年中，李海市對(duì)公益的理解力和執(zhí)行力，都開(kāi)始突飛猛進(jìn)。

“清源行動(dòng)是真正意義上我們資助別人做的項(xiàng)目，如何與各個(gè)NGO協(xié)同合作，如何解決社會(huì)問(wèn)題，如何管理、激發(fā)工作人員的動(dòng)力……這些對(duì)我的成長(zhǎng)是很大的，對(duì)我后來(lái)做項(xiàng)目的幫助也很大。”

05

離開(kāi)阿里，又回到阿里

在做清源行動(dòng)這幾年，李海市去過(guò)很多重污染的地方，直面了太多“癌癥村”的殘酷現(xiàn)實(shí)。

“我可能這次調(diào)研跟一個(gè)人談完，我過(guò)一兩個(gè)月再去的時(shí)候，他已經(jīng)去世了。”

這對(duì)李海市的沖擊非常大，“馬老師常說(shuō)，公益是一種喚醒。什么叫喚醒？就是得讓大家知道，參與，了解，行動(dòng)。”

李海市研究了市面上百家NGO機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)做食品安全的組織，他決定離開(kāi)阿里，做點(diǎn)不一樣的事情。

當(dāng)時(shí)李海市給馬云發(fā)郵件說(shuō)明了自己的想法，“馬老師看到我的決定非常開(kāi)心。”這給了李海市很大的支持。

2013年6月，李海市離開(kāi)阿里巴巴，創(chuàng)辦了全國(guó)首家關(guān)注食品安全問(wèn)題的NGO組織——啄木鳥(niǎo)食品安全中心。

他花了大量時(shí)間做檢測(cè)、科普及宣傳食品安全。“我們的宣傳都是理念可視化，一定要讓老太太都能看得懂。”

李海市一方面利用互聯(lián)網(wǎng)科普各類(lèi)食品的選購(gòu)常識(shí)，一方面也去到社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展宣傳工作，幫助孩子們認(rèn)識(shí)什么才是健康的食品，受到了老師和同學(xué)的歡迎。

同時(shí)，作為一家賬目公開(kāi)透明的公益機(jī)構(gòu)，李海市也完全不懼怕外界的質(zhì)疑和目光。

他希望啄木鳥(niǎo)的存在，不僅能夠幫助消費(fèi)者吃上健康的食品，也能夠監(jiān)督更多的食品企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)，形成良性循環(huán)。

公益做得風(fēng)生水起，但是，阿里人的召喚，也讓他“義不容辭”。

2018年，蔡崇信公益基金會(huì)即將建立，需要一位懂注冊(cè)、懂運(yùn)營(yíng)、懂公益的專(zhuān)業(yè)人士。李海市成為了最佳對(duì)象。

他在注冊(cè)方面給了對(duì)方很多建議和幫助，也在電話(huà)里溝通過(guò)多次，后來(lái)蔡崇信基金會(huì)覺(jué)得想要做下去“非他不可”，力邀他加入。

李海市本身經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的壓力和困難，也明白如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士的幫助，一個(gè)基金會(huì)想要做起來(lái)十分不易，于是便順理成章地加入了。

因?yàn)椴坛缧殴婊饡?huì)與阿里巴巴脫貧業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，2018年的夏天，李海市回到了阿里巴巴西溪園區(qū)。

歷史彷佛一個(gè)輪回，這是他的十年公益之路，也是阿里的十年公益之路。

零八年，初出茅廬、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一竅不通的年輕小伙李海市進(jìn)入阿里；

一八年，經(jīng)歷過(guò)自主創(chuàng)業(yè)的資深公益人士李海市又回到阿里。

經(jīng)歷了一系列公益奇妙“歷險(xiǎn)”之后，讓他自豪的是，當(dāng)時(shí)他提出和參與策劃的許多項(xiàng)目，依舊延續(xù)了很久。

比如樂(lè)橙青川計(jì)劃、比如清源行動(dòng)、比如阿里公益委員會(huì)……

這是一個(gè)不斷摸索、成長(zhǎng)、迭代的過(guò)程，作為阿里巴巴公益的第一位專(zhuān)職員工，他見(jiàn)證了阿里巴巴公益最初的青澀和跌跌撞撞，也見(jiàn)證了它解決社會(huì)問(wèn)題的堅(jiān)硬與頑強(qiáng)。